Cómo realizar reclamos al SOA?

En el siguiente articulo usted encontrara los métodos que dispone el BSE para realizar sus distintos reclamos por el SOA del vehículo. Te detallaremos como podes contactarte a través del formulario, como agendarte vía web, documentos necesarios y los pasos para hacer efectivo tu reclamo.

¿Cómo realizar reclamos al SOA del BSE?

En el caso que estés interesado o buscando la manera de realizar un reclamo referido a tu SOA, aquí te detallamos los pasos a seguir para contactar con el BSE.

SOA reclamo por medio de la agenda web del BSE

Para poder llevar a cabo su reclamo del SOA, será necesario sacar hora y fecha a través de la agenda web del BSE. Veamos como se realiza este tramite.

  1. Ingresa al siguiente enlace oficial: Agenda web SOA (BSE)
  2. Selecciona la opción “Reclamantes SOA…” como se muestra la imagen y la region (ubicación) en la que te encuentres.
    Importante: Debajo visualizara un email (el cual es unico segun la zona elegido), debe guardarlo para enviar la documentación correspondiente detallada en el instructivo que detallamos mas abajo del articulo.
  3. Luego deberás seguir tres pasos mas para finalizar su agenda web SOA. En verde se destacan los días habilitados. Clic en la fecha para continuar.
  4. En el siguiente paso simplemente has clic en “reservar” en uno de los horarios disponibles.
  5. Para finalizar la agenda web, deberá completar los datos del siguiente formulario. Clic en “Confirmar reserva” para finalizar.
  6. Como resultado usted se habrá agendado turno (fecha y hora) por la web del BSE para reclamos del SOA.
Importante: Una vez que haya sacado el turno para reclamar su SOA, se deberá enviar en un plazo máximo de 2 días (48hs) toda la documentación mencionada en el instructivo del trámite al email que figura en el paso 2.

 

 

Instructivo reclamos SOA del BSE

En el siguiente instructivo SOA, se detalla la documentación obligatoria a presentar para tus reclamos.

  1. En el caso de ser presentado por un tercero, el mismo deberá contar con una Carta poder del reclamo SOA.
  2. Si el vehículo no tiene seguro o haya sido robado, deberá presentar Constancia de UNASEV.
  3. Presentar el Formulario BSE de ingreso de reclamo. El mismo deberá estar firmado por el reclamante como figura en la cedula de identidad.
  4. En caso de ser menor de edad, completar el formulario con los datos de este pero debe contar con la firma de ambos padres.
  5. Declaración jurada de que el sujeto no es tercero excluido (art 6)
  6. En caso de estar representando a un menor, ambos padres deben firmar la declaración unica.
  7. Fotocopia documento de identidad (vigente y en buen estado).
  8. Partida de nacimiento, en caso que la persona lesionada sea menor de edad.
  9. Parte policial sellado. El mismo se solicita en la Jefatura del departamento.
  10. Historia clínica de la emergencia móvil que asistió al lugar del echo. La misma debe estar sellada por el organismo y agregar timbre profesional en caso de ser privada.
  11. Historia clínica completa sellada por el organismo de los centros de asistencia donde fue atendido u atendida. Debe contar con timbre profesional si es privada.

Por más información puede llamar al Teléfono 1998, opción 2, interno 3.

Formulario para reclamos SOA del BSE

Para contactarse a través del formulario de contacto del SOA siga los siguientes pasos:

  1. Ingresa al siguiente enlace: Formulario de contacto SOA
  2. Selecciona el motivo de tu consulta.
  3. Ingresa tus datos personales y del vehículo.
  4. Detalla el mensaje de tu reclamos SOA.
  5. Clic en “enviar”
Formulario para reclamos SOA del BSE
Formulario para reclamos SOA del BSE

 

BSE Whatsapp

Para consultas o reclamos SOA por medio del servicio de WhatsApp del BSE comunicarse al siguiente numero de teléfono: +59898611998

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