En el siguiente articulo te detallamos todas las opciones y servicios con el que cuenta el Banco de Seguro del Estado (BSE) del Uruguay para realizar un reclamo, queja o sugerencia hacia el mismo. Te los explicaremos paso por paso para que te resulte mas sencillo.
Reclamos, Quejas y Sugerencias al BSE
El BSE pone a disposición diferentes vías de contacto según el tipo de inconveniente que tengas. Veamos cuales son:
Reclamos BSE
Si tu inconveniente es referido a un reclamos del servicio del BSE, como una reivindicación o por una demanda como por ejemplo debido a una prestación indebida o insuficiente de un servicio del BSE o debido al incumplimiento del contrato de tu seguro, entonces sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al siguiente enlace de contacto: Reclamos BSE
- Ingresa los datos obligatorios:
- Nombre y apellido
- Documento (cedula, credencial, etc)
- Dirección
- Correo electrónico (Email)
- Teléfono
- Dentro de la opción “Mensaje” deberás detallar el reclamo al BSE con todos los detalles posibles y debajo una posible solución o propuesta de como se puede resolver tu reclamo.
- Luego, si es que tienes, “adjunta” documentación que respalde o compruebe tu reclamos y la solución.
- Por ultimo ingresa el código de la imagen y has clic en “Enviar”
- Como resultado usted habrá enviado su reclamo a el BSE.
BSE: Reclamos, Quejas, Sugerencias
Quejas BSE
Si tu inconveniente es referido por acciones que no corresponden u omisión de manera irregular por parte del BSE en el desarrollo normal y leal de sus funciones, entonces utiliza el siguiente servicio para plantear tus quejas antes el banco.
- Ingresa al siguiente enlace de contacto para realizar tus Quejas BSE
- Ingresa los siguientes datos obligatorios:
- Nombre y apellido
- Documento (cedula, credencial, etc)
- Dirección
- Correo electrónico (Email)
- Teléfono
- Dentro de la opción “Mensaje” deberás detallar la queja al BSE con todos los detalles posibles. Debajo del mismo, deberás incluir una posible solución o propuesta de como se puede resolver tu queja.
- Luego, si es que tienes, “adjunta” documentación que respalde o compruebe tu queja y si tiene también documento que respalden la solución.
- Por ultimo ingresa el código de la imagen y has clic en “Enviar”
- Como resultado usted habrá enviado su queja al BSE.
BSE: Reclamos, Quejas, Sugerencias
Sugerencias BSE
El siguiente servicio es exclusivo para proporcionar tus ideas sobre como poder mejorar el servicio o gestión que brinda el BSE u otra medida que pueda ser beneficiosa para el banco y/o usuarios.
- Ingresa al siguiente enlace de contacto para realizar las sugerencias BSE
- Ingresa los siguientes datos obligatorios:
- Nombre y apellido
- Documento (cedula, credencial, etc)
- Dirección
- Correo electrónico (Email)
- Teléfono
- Dentro de la opción “Mensaje” deberás detallar tu sugerencia al BSE con todos los detalles posibles.
- Debajo podrás “adjuntar” documentación que ayude a entender tu sugerencia por parte del equipo del BSE.
- Por ultimo ingresa el código de la imagen y has clic en “Enviar”
- Como resultado usted habrá enviado su sugerencia al BSE.
BSE: Reclamos, Quejas, Sugerencias
BSE reclamos Whatsapp
Para consultas o reclamos por medio del servicio de WhatsApp del BSE comunicarse al siguiente numero: 📲👉 +59898611998
Simplemente agende o registré ese numero en su app Whatsapp y luego comuníquese a través del mismo.